离岛免税购物是海南旅游消费的“金字招牌”。政策实施14年来历经9次调整，离岛旅客免税购物额度由最初的5000元提高到10万元，免税品类由18类扩大至45大类，提货方式由机场提货增加了“返岛提货”“邮寄送达”“担保即提”“即购即提”等四种。
目前，海南离岛免税店经营面积超50万平方米，在售商品约15万种。政策实现对飞机、火车、轮船三种离岛方式的全覆盖，并将机组人员、公务机乘客、国内航线邮轮离岛旅客纳入政策享利群体。
受出境消费分流、客群消费观念变化等因素影响，海南离岛免税自2024年以来销售承压。据海口海关最新统计显示，今年前两个月，免税购物金额、购物人数、购物件数三项指标同比分别下降13.3%、28.5%和25.7%。
今年海南省政府工作报告提出，将推动优化离岛免税政策，引导差异化经营，加快“免税+”行业融合，离岛免税经营主体销售额520亿元。
为此，海南正从多方面发力提振离岛免税市场，如支持离岛免税企业引进更多国际消费品牌，扩大“即购即提”商品品类，加大消费券投放力度。海南省商务厅表示，今年一季度计划发放离岛免税消费券超2亿元。
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