如何推销保险给客户?
1、熟悉条款
你是一个保险推销人员,前提是你一定要熟悉自己所推销的保险条款,一条一条的看,一条一条的理解,你才能跟客户讲得透彻,你才能说服客户,你也才能替客户答疑解惑。
2、练就口才
作为保险推销人员,你必须还要掌握一门很重要的能力,那就是交流能力,也就是你的口才要足够好才行,毕竟一个会说的人,会说一些别人喜欢听的话,也善于去说一些有助于推销的话,好的口才会让你的成功之路走得更顺。
3、找准对象
推销保险,你必须要找准推销对象,为了增强你的自信心,你可以首先选择从亲戚朋友和熟人作为推销对象,可以增强你的推销成功性。
4、了解需求
给客户推销产品,你首先要了解客户的需求是什么,是买教育险、医疗险、大病险、重疾险还是意外险,只有了解清楚了客户的需求,你才会有针对性地给客户推销。
5、分析心态
卖保险,最好要去学习心理学,了解客户的心里需求,洞察客户的心里想法,通过交流,看清客户的心思,你只有做到了解客户,你才会很好的对症下药,才会想出更好地方法去说服客户。
6、注意语言
和客户在沟通保险事宜时,有些医疗险、重疾险和健康险总会涉及到人的生老病死等一些不吉利的话语,当和客户在沟通时,一定要根据客户的性格特征和现实情况来给客户介绍这些关键性的字眼,面对那些比较敏感的客户,建议用一些比较隐晦的词语。
7、趁热打铁
推销保险,当你在给客户介绍完他感兴趣的险种后,假如客户也表现出了想买的欲望,或者是其经济实力也能足够承受这些保险费用,但由于其还想货比三家,多了解一些其他公司的产品而犹豫时,你一定要把握好时机,多和客户沟通联系,争取趁热打铁,让客户下决心买你的产品。
保险话术的开门技巧
话术一,如果客户说保费较贵,没有钱;这样回复效果更好:第一年保费是挤出来的,第二年是省出来的,第三年是攒出来的,第四年已经习惯往里面存钱……后来会发现:没买保险的时候,钱也不知道干啥了,买了保险,也没耽误家里其它支出,但最终却积累了一笔财富,更保障了生活中的风险。
话术二:我没什么大病、家里也没有家族遗传病,不需要交保;这样回复效果更好:我非常认同您的想法,每个人都希望自己能健康长寿,但是老话说的好:“有备才能无患”,万一需要用钱,充足的资金可以让我们从容面对,若没有发生大病还可以转成年金,一举两得,您觉得50万够吗?
话术三:我已经有社保了,不必再买了;这样回复效果更好:您这样想很正常,不过我们都知道社保是按照比例报销,对用药、治疗方法又有限制,光有社保还远远不够,所以国家现在也鼓励我们购买商业保险,因为它有独特的优势:达到理赔条件就给付,不受药物、治疗方法限制。放心将证件交给我,我来为您办理。
话术四:如果客户回复说不需要保险的话;这样回复效果更好:生活中有很多我们暂时不需要的东西,就像角落里的灭火器,车上的备胎,船上的救生衣。在没有火灾、轮胎漏气或船舶倾覆的情况下,我们不需要这些东西,但一旦发生火灾、爆胎或船舶倾覆,我们对这些东西的渴望比其他任何东西都强烈。保险,像这些东西一样,在发生风险时能给我们很大的帮助。