图为天津轨道交通2024年暑运期间某地铁站内景。(天津轨道交通线网管理中心供图)

“暑运以来，返乡、旅行、探亲客流明显增加，我们协同各线路运营单位，根据客流出行特点，有针对性开展行车组织工作，全力做好运能与运力匹配。”据天津轨道交通线网管理中心方面介绍，暑运期间，天津轨道交通全网开行列车21.4万余列次，延长运营时间13次，加开列车435列，安全正点率和运行图兑现率均达到99.99%。

据了解，结合暑运期间天气特点，天津轨道交通集团所属线网公司加强全网防汛联动，组织开展了线网级实战演练，对防汛风险点位开展地毯式排查，推广“单兵系统”全线网上线应用，拓展中心与现地联络渠道，加强过渡区段和主变电所的监测和巡视，保障乘客出行安全。

客运服务方面，各车站分别增设了“双语服务岗”“志愿服务岗”等临时岗站，优化了车站导向标识。同时，重点车站在站厅区域设置了临时避雨区，设置座位和饮用水，出入口加装透明门帘，高架站增加冷风扇，为暑运乘客提供温馨、舒适的“避风港”。

此外，为向老人、儿童及外地游客提供更加便捷、清晰的出行指引，天津“三站一场”地铁车站和重要枢纽换乘车站推出了“坐地铁游津城”地图、“出行便利贴”“旅游指南”等特色服务，乘客可根据个人需求领取，确保安全高效出行。(完)

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